1 · Coordonnées de l’organisateur

World Enjoyer — Carrer Jaume Vicens Vives nº8 2n 1ª, Salou, 43840, Espagne

Numéro fiscal : ES47757899D | E-mail : info@worldenjoyer.com

2 · Champ d’application

Cette politique s’applique aux réservations de stages sportifs vendus par World Enjoyer via son site web et/ou d’autres canaux de vente.

3 · Annulation par le participant (remboursements)

Les demandes d’annulation doivent être soumises par écrit à info@worldenjoyer.com, en indiquant le nom du participant, le stage, les dates et la preuve d’achat.

Les remboursements sont calculés en fonction du préavis donné avant la date de début du stage :

• Plus de 60 jours de préavis : remboursement de 50 %.
• Entre 26 et 60 jours de préavis : remboursement de 30 %.
• Préavis de 25 jours ou moins : aucun remboursement.

4 · Non-présentation / Abandon

Si le participant ne se présente pas, arrive en retard ou quitte le stage une fois celui-ci commencé, aucun remboursement total ou partiel ne sera effectué, sauf si la loi l’exige.

5 · Changement de titulaire (transfert de place)

Un transfert de la place du participant à une autre personne est autorisé jusqu’à 10 jours avant le début, à condition que :

• Le nouveau participant remplisse les conditions du stage ;
• La documentation demandée soit fournie ;
• L’organisateur confirme le changement par écrit.

Des frais administratifs peuvent s’appliquer.

6 · Modifications demandées par le participant (dates / édition / stage)

Les modifications sont soumises à disponibilité et à confirmation écrite. En cas de différence de prix, le participant paiera la différence. Si le nouveau stage coûte moins cher, l’organisateur pourra émettre un remboursement de la différence ou un bon d’achat pour les éditions futures, conformément à la réglementation applicable.

7 · Annulation ou modification par l’organisateur

World Enjoyer peut annuler ou modifier un stage pour des raisons justifiées (par exemple force majeure, indisponibilité d’installations tierces, conditions météorologiques extrêmes, problèmes de sécurité, nombre insuffisant de participants, etc.). Dans de tels cas, l’organisateur proposera soit :

• Un changement vers une autre date ou édition ; ou
• Un remboursement du montant payé pour les services non fournis.

Important : sauf si la loi l’exige, l’organisateur n’est pas responsable des coûts indirects engagés par le participant (vols, transport, hébergement réservé de manière indépendante, repas, etc.).

8 · Traitement des remboursements

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d’origine dans un délai d’environ 15 jours ouvrables, sous réserve des délais de traitement de la banque ou du prestataire de paiement.

9 · Contact

Pour les annulations et modifications : info@worldenjoyer.com