Politique de confidentialité

1 · Responsable du traitement des données

Responsable du traitement : World Enjoyer

Adresse : Carrer Jaume Vicens Vives nº8 2n 1ª, Salou, 43840, Espagne

Numéro d’identification fiscale : ES47757899D

Contact confidentialité : info@worldenjoyer.com

2 · Données que nous traitons

Selon votre utilisation du site web et/ou votre inscription au camp, nous pouvons traiter :

  • Données d’identification : nom, prénom, numéro de pièce d’identité/passeport (le cas échéant), date de naissance, sexe, nationalité.
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (le cas échéant).
  • Données de réservation et de facturation : camp sélectionné, préférences, détails de facturation, reçus de paiement.
  • Données de paiement : gérées par notre partenaire de plateforme de réservation PLAYOFF INFORMATICA SL (CIF B64864879, C/ Montserrat 22, Sabadell, Barcelone 08202 ; lopd@playoffinformatica.com). World Enjoyer ne stocke pas les détails complets des cartes.
  • Communications : demandes, e-mails, WhatsApp ou autres canaux.
  • Données de navigation : cookies et technologies similaires (voir Politique en matière de cookies).
  • Images et vidéos : si le participant donne son consentement (voir Politique en matière d’images et de vidéos).

Note sur les données de santé : si un participant partage volontairement des informations de santé (blessures, allergies, etc.) pour adapter les activités, cela peut constituer des données de catégorie spéciale. Elles ne seront traitées que si nécessaire et sur une base légale appropriée (consentement explicite et/ou protection des intérêts vitaux en cas d’urgence, le cas échéant).

3 · Finalités

Nous traitons les données pour :

  1. Traiter les demandes et requêtes.
  2. Gérer les réservations, les inscriptions, les paiements, la facturation et les communications opérationnelles.
  3. Coordonner la logistique du camp (horaires, groupes, communications organisationnelles).
  4. Assurer la sécurité et prévenir la fraude ou les incidents.
  5. Envoyer des communications commerciales lorsqu’un consentement ou une autre base légale existe.
  6. Analyser et améliorer le site web (cookies analytiques, avec le consentement de l’utilisateur).
  7. Gérer et publier du contenu audiovisuel si le participant donne son autorisation.

4 · Base légale

  • Exécution du contrat : gestion de la réservation et fourniture du service.
  • Consentement : marketing, cookies non essentiels et utilisation d’images/voix le cas échéant.
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, communications opérationnelles, amélioration du service (sous réserve d’un test d’équilibre).
  • Obligation légale : conformité fiscale/comptable, traitement des plaintes.

5 · Destinataires et sous-traitants

Nous pouvons partager des données avec :

  • Les fournisseurs nécessaires à la prestation du service : plateforme de réservation (PlayOff), passerelle de paiement, hébergement, marketing par e-mail, analyses (par exemple Google Analytics avec consentement), outils de support (par exemple Google Workspace), etc.
  • Les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

6 · Transferts internationaux

Certains fournisseurs peuvent être situés en dehors de l’EEE (par exemple, des outils avec des serveurs internationaux). Dans de tels cas, des garanties appropriées seront appliquées (par exemple, les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légalement valides).

7 · Durées de conservation

  • Données de réservation et de facturation : pendant les périodes légales applicables.
  • Demandes : pendant le temps nécessaire à leur traitement et à tout suivi.
  • Marketing : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition de l’utilisateur.
  • Images : selon l’autorisation et tant que cela est pertinent, ou jusqu’à révocation le cas échéant.
  • Cookies : selon leur durée (voir Politique en matière de cookies).

8 · Droits de l’utilisateur

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité et de retrait de consentement à tout moment. Contact : info@worldenjoyer.com ou par courrier à l’adresse du responsable du traitement.

9 · Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) à l’adresse www.aepd.es.

10 · Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

11 · Modifications

World Enjoyer peut mettre à jour cette politique. La version actuelle sera toujours publiée sur le site web.

Dernière mise à jour : 19/03/2026